目（mù）前驾驶式全自动扫（sǎo）地车客户反馈的主要有两个问题：

一、驾驶式全自动扫地车用前面两（liǎng）个圆（yuán）刷清扫的时候（hòu），会（huì）扬尘比较重。

这（zhè）种情况（kuàng）多（duō）出（chū）现（xiàn）在灰尘（chén）比较厚而且是细微（wēi）粉（fěn）尘的（de）地面，因为（wéi）这个驾（jià）驶式全自（zì）动扫地车就是靠简（jiǎn）单的机械轴（zhóu）承带着刷子（zǐ）旋转（zhuǎn）来清扫垃（lā）圾，前面的两个圆刷（shuā）主要就是清扫边角的垃圾以及把主刷之外的（de）颗粒（lì）状的垃圾收（shōu）到中间，在通过主刷（shuā）滚（gǔn）动把垃圾回（huí）收（shōu）到垃圾桶（tǒng）。因为没有吸尘电机，刷子转（zhuǎn）动产（chǎn）生（shēng）扬尘（chén）这是不可避免的。小（xiǎo）编的建议就是如果刚开（kāi）始用（yòng）这种驾驶式全自（zì）动扫地车，地面（miàn）灰尘比较（jiào）多，可以把前面两个圆刷抬（tái）起来，只用中间主刷来扫；或是干脆不用按前面两（liǎng）个刷（shuā）子。

二、主刷跟两个大轮中间会有漏灰的情况。

出（chū）现漏（lòu）灰情况，一个主要（yào）的原（yuán）因就是这个（gè）机（jī）器的一个弊（bì）端，主刷是软的尼龙刷（shuā）毛，刷毛跟轮子中间有间隙所以会出现漏灰（huī）。还有就（jiù）是清（qīng）扫的（de）地面不平整，也会出现漏（lòu）灰（huī）的情况（kuàng）。很多时候客户刚开用就把主刷（shuā）调整的把手提（tí）到（dào）最上（shàng）面，虽然清（qīng）扫的干净（jìng），但是推起（qǐ）来会更费劲，而且对主刷磨损的更严重（chóng）。这种（zhǒng）情况下，主刷弯曲，也会出（chū）现轮子（zǐ）两（liǎng）边漏灰。很有可能（néng）客户对这款驾驶式全（quán）自（zì）动（dòng）扫地（dì）车的预期太高了，希望机器推广之后，一（yī）点灰（huī）尘都不留，那对不起这个（gè）机器真达（dá）不到（dào）这个效果，能可以考虑采购（gòu）电动吸尘的驾驶式全自动扫地车，这是（shì）驾驶（shǐ）式全自（zì）动扫地车的升级版（bǎn），清（qīng）扫力更强。

小编感（gǎn）觉不（bú）管做什（shí）么产品，产品质量无小（xiǎo）事，既然客户反（fǎn）馈质量问题，而（ér）你又（yòu）知道造成这个（gè）质量问题的原因（yīn），那就不要再跟客户解释为什么会有这（zhè）个（gè）问题（tí）。你既然知（zhī）道会出这个问题，跟客户解释（shì）越多，只能给（gěi）你越减分（fèn）。客户（hù）的体验是检验产品质量（liàng）的最（zuì）终（zhōng）标准，也是你产品口碑形成的开（kāi）始。产品有问（wèn）题（tí）不（bú）可怕，发现问题能够有积极的态度（dù）面对，认真的去解决。这样才能够（gòu）让产品不断的进步，所有的产品都是在不断改错中，变得越来越（yuè）好，最终让客户无（wú）可挑（tiāo）剔（tī）。高美驾驶式全自动（dòng）扫地车（chē）我们一直在努（nǔ）力！